Home/Privacyverklaring
AVG / GDPR — Privacybeleid

Privacyverklaring

Excellent Liften BV hecht groot belang aan uw privacy. Deze verklaring beschrijft welke persoonsgegevens wij verwerken, waarvoor wij deze gebruiken en welke rechten u heeft onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij?

Excellent Liften BV, gevestigd aan de Schaesbergerstraat 87, 6467 EB Kerkrade, is verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. KvK-nummer en BTW-gegevens zijn op aanvraag beschikbaar. Contact: info@excellent-liften.nl · 0348-342144.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend de persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via ons contact- of offerteformulier, per e-mail, telefonisch of via een van onze werkbonnen bij onderhoud of installatie. Dit kan gaan om uw voor- en achternaam, bedrijfsnaam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en een beschrijving van de lift-situatie of vraag.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag, offerte, opdracht of onderhoudsmelding in behandeling te nemen, voor de uitvoering van de overeenkomst (levering, installatie, keuring, onderhoud), voor facturatie en boekhouding, en — indien u daar toestemming voor geeft — voor het informeren over relevante productupdates of terugroepacties voor uw lift.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Offerteaanvragen zonder vervolg worden binnen 12 maanden verwijderd. Klantgegevens in verband met onderhoudsovereenkomsten worden bewaard voor de duur van de overeenkomst en daarna zolang de wettelijke bewaarplicht dit voorschrijft (fiscale bewaarplicht: 7 jaar).

Delen met derden

Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan onze fabrikanten (UP Dinamic, Barduva, Eleser, Saxlift) voor levering en garantie, onze onderhoudsmonteurs en — bij nieuwbouwprojecten — aan opdrachtgevers en hoofdaannemers. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

Cookies

Deze website plaatst alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Wij maken geen gebruik van tracking cookies of advertentiecookies van derden.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Excellent Liften BV. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of verzoek tot intrekking van uw toestemming sturen naar info@excellent-liften.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen (maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart).

Klachten

U heeft te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de Nederlandse toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

Beveiliging

Excellent Liften BV neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website gebruikt een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS) en onze backendsystemen zijn afgeschermd met adequate toegangscontrole.

Wijzigingen

Excellent Liften BV behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Controleer daarom deze pagina periodiek. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: april 2026.

◆ Klaar voor de volgende stap

Vraag vandaag uw offerte aan

Gratis adviesgesprek, inmeting ter plaatse en binnen één werkdag een concrete prijsindicatie.

▸ Offerte aanvragen ▸ Bel 0348 · 342144