Home/Veelgestelde vragen
◆ FAQ · Twaalf vragen die we vaak krijgen

Veelgestelde vragen over goederen-, platform- en huisliften

Antwoorden op de twaalf vragen die we het vaakst krijgen — van prijs en doorlooptijd tot Wmo-aanvraag en oplevering. Staat uw vraag er niet bij? Stel hem direct aan ons.

Welke NEN-EN normen gelden voor een goederenlift?

Goederenliften vallen onder de Machinerichtlijn 2006/42/EC met als harmoniserende norm Machinerichtlijn 2006/42/EC:2010 (lifts for goods only). Voor goederen-personenliften die ook personenvervoer toelaten geldt aanvullend Machinerichtlijn 2006/42/EC. Wij leveren elke lift met EU-conformiteitsverklaring en CE-markering.

Wat is het verschil tussen een platformlift en een cabinelift?

Een platformlift is een open hefplatform zonder gesloten cabine — gebruikt voor lage hefhoogtes (tot ~3 m), 2 stops, vooral residentieel of zorg-context. Een cabinelift heeft een volledig gesloten cabine met deuren, bedoeld voor meer haltes en grotere hefhoogtes. Cabineliften zijn premium-residentieel (MB400, EMB100/120) of commercieel (VB1000).

Leveren jullie ook heftafels / schaartafels?

Ja — wij leveren 144 heftafel-modellen in 16 categorieën van 500 tot 8.000 kg: standaard, gegalvaniseerd, RVS, ATEX, mobiel, laagbouw en tandemschaars. Bekijk het volledige programma op de heftafels-overzichtspagina.

Wat kost een goederenlift en welke factoren bepalen de prijs?

Wij geven geen bedragen op de site omdat een verantwoorde prijs altijd een korte intake vereist. De belangrijkste prijsfactoren zijn: laadvermogen (500–5000 kg), hefhoogte en aantal haltes, cabine-afwerking, aandrijftype (hydraulisch vs elektrisch), en locatie-specifieke werkzaamheden zoals fundering en elektravoorziening. U krijgt binnen één werkdag een gedetailleerde offerte. Lees de prijsgids voor TCO-cijfers.

Hoe lang duurt de levering en installatie?

Standaard goederenliften (compact, niet-bouwkundig): 5–6 weken tussen opdracht en oplevering. Industriële liften met bouwkundige schacht: 7–10 weken. Cabineliften en huisliften op maat (MB400, EMB120): 8–12 weken. Tijdens deze periode lopen productie en bouwkundige voorbereiding parallel zodat de installatie zelf doorgaans 3–5 werkdagen duurt.

Werken jullie ook in België en Duitsland?

Ja — wij leveren en installeren in Nederland, België en Duitsland. Onze eigen monteurs werken landelijk in NL, in Vlaanderen voor BE-projecten en in Nordrhein-Westfalen + grensregio voor DE. Service-gebied: Limburg, Brabant, Antwerpen, Hasselt, Luik, Aken en heel NL. Voor 24/7 storingen geldt: respons < 2 uur in NL, < 4 uur in BE/DE-grensregio.

Heb ik een bouwvergunning of melding nodig?

Voor een compacte goederenlift zonder schacht tot 1000 kg in een bestaande verdiepingsopening is meestal geen bouwvergunning nodig — wel een melding bouwactiviteit. Voor liften met een nieuwe bouwkundige schacht moet u een omgevingsvergunning aanvragen. Voor brandcompartimentering, vluchtwegen en doorvoeren door verdiepingsvloeren gelden Bouwbesluit-eisen. Wij adviseren tijdens de intake of een vergunning of melding nodig is en leveren werktekeningen voor uw aannemer.

Wie verzorgt het onderhoud na oplevering?

Excellent Liften is bewust uitsluitend leverancier en installateur — geen onderhouds- of keurmeester-partij. U kiest na oplevering een eigen onderhoudspartner: een landelijke partij (KONE, Mitsubishi), een regionaal liftservicebedrijf, of uw facilitair onderhoudspartner. Wij leveren een volledig open technisch dossier met storingscodes, elektrische schema's en reserveonderdeel-referenties zodat iedere NEN-EN 81-gecertificeerde monteur uw lift kan servicen — geen vendor-lock-in.

Bestaat er Wmo-subsidie of fiscale aftrek voor een traplift of huislift?

Ja — afhankelijk van uw situatie. Wmo: gemeenten vergoeden vaak (deels) een traplift of platformlift voor mensen met een mobiliteitsbeperking — vraag aan via uw eigen gemeente. BTW-verlaagd 9%: bij installatie in woningen ouder dan 2 jaar. Box 3-aftrek: huislift bij medische noodzaak kan aftrekbaar zijn als specifieke zorgkost. Lees onze complete fiscale gids voor procedure en voorwaarden.

Kan ik een goederenlift huren in plaats van kopen?

Ja — voor projecten met tijdelijke behoefte (bouwplaats, evenement, verbouwingsperiode) bieden wij goederenlift-huur vanaf één maand tot meerdere jaren. Wij rekenen weekprijs of maandprijs afhankelijk van type lift en hefhoogte. Voor permanente magazijn- of productie-toepassingen is kopen doorgaans economischer vanaf circa 18 maanden gebruik. Vraag een huurofferte aan via goederenlift-huren of heftafel-huren.

Kunnen jullie maatwerk leveren — ongebruikelijke afmetingen of speciale uitvoeringen?

Ja — vrijwel ons volledige portfolio is configureerbaar. Maatwerk-opties: cabine-afmetingen (van compact 80×80 cm tot industrieel 2,4×2 m), aandrijving (hydraulisch / kettingen / spindel / riemaandrijving), afwerking (RVS, gegalvaniseerd, glas, hout, gouden accenten), brandwerendheid (EI30/EI60/EI90), ATEX voor explosieve omgevingen, en gehele speciale liften voor unieke projecten. Bekijk speciale liften op maat voor voorbeelden.

Wat als ik een storing heb buiten kantoortijd?

Wij hebben 24/7 storingsdienst bereikbaar via 0348 · 342144. Reactietijden: kritieke storing (personen vast in cabine) < 2 uur landelijk; niet-kritiek tijdens kantoortijd zelfde werkdag; niet-kritiek buiten kantoortijd eerstvolgende werkdag voor 10:00. U kunt ook online een storing melden via storing-melden — wij bevestigen ontvangst binnen 15 minuten en bellen u terug.

◆ Juridische info Op alle leveringen en installaties zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Bekijk ook onze contactgegevens en bedrijfsinformatie.
◆ Klaar voor de volgende stap

Vraag vandaag uw offerte aan

Vrijblijvend adviesgesprek, inmeting ter plaatse en binnen één werkdag een concrete prijsindicatie.

▸ Offerte aanvragen ▸ Bel 0348 · 342144
Storing melden